本文摘要：文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询照料，埃森哲治理咨询照料，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，接待关注我的头条号，一起努力，成为职场精英。序言我们经常感伤，和有些相同妙手谈话，往往被他们牵着鼻子走，甚至讨论到某种自己擅长的领域时，自己的思路也会随着别人走。为什么呢？其实，本质上说，不是那些相同妙手舌灿莲花，更不是他们过于强势让你我插不上话，而是他们说话有一个故事线、一个逻辑严谨的故事性。

文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询照料，埃森哲治理咨询照料，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，接待关注我的头条号，一起努力，成为职场精英。序言我们经常感伤，和有些相同妙手谈话，往往被他们牵着鼻子走，甚至讨论到某种自己擅长的领域时，自己的思路也会随着别人走。为什么呢？其实，本质上说，不是那些相同妙手舌灿莲花，更不是他们过于强势让你我插不上话，而是他们说话有一个故事线、一个逻辑严谨的故事性。

他们通过讲一个你我都清楚的配景，营造了一个良好的谈话基础，再然后，他们会诱导你去思考，这个配景中有什么冲突，既然有了冲突，你马上就是思考这个问题如何解决，这个时候，相同妙手们会先入为主的抛出问题，让你我和他们一起来思考，这个问题如果是我，我会怎么解决呢？最后，他们给出了同样是事先设计好的解决方法，最终或者向你我推销看法、或者向你我推销产物或服务。上述的相同思路，在产物销售、咨询服务等领域经常被用到，在麦肯锡公司，还专门总结了一套高峻上而又行之有效的相同方法：SCQA故事模型。

另外，在SCQA故事模型中，为了得出可靠的结论，我们还需要掌握一个工具MECE规则，MECE意思是不重叠、不冲突、不遗漏，目的是对要求论据之间要相互独立且只管穷尽所有的可能性。使用SCQA故事模型，我们掌握了一个提出问题、分析问题、解决问题的方法，在分析问题中，我们使用MECE规则举行验证，确保解决方案满足了种种可能性，这样一环扣一环的相同思路，别人很容易就被我们牵着鼻子走了。不瞒你说，我是一个不善言辞的人，但使用这个方法，我也能让客户听懂、听清楚我要先容的方案，他们也很容易就按这个套路自我举行思考，我所要做的，就是在关键节点举行引导一下即可。

好的，下面我们就进一步详细先容一下这套方法论吧，记着，讲故事，任何时候都有效，讲有趣的故事，比任何大原理都有效。经常使用SCQA故事模型一、SCQA故事模型讲述一个所有人的知道的故事配景：秘笈一：配景设计出来的！配景是为了配互助者想表达的结论而设计的，实际上，配景的内容包罗方方面面，你之所以要先容这个配景，目的是为引发读者自己想到C（冲突），这一点很是重要，只有读者自己想到C（冲突），他才会兴趣去听你设计的问题（Q），才会去思考这些问题要如何解决，从而听你给出的解决方案（A），所以说配景设计出来的。秘笈二：问题是事先设计的！通过配景先容，读者自己想到了冲突，他会自己提出疑问，这样你就不容易让读者随着你的思路走，因此，在乐成的引发冲突后，你需要马上抛出问题，这种先入为主的方式，读者会把他自己想到的问题来向你的问题靠，并在脑海中举行比对，只要你抛出的问题不是特分别谱，那他们最终就会把注意力和精神集中到你提出的问题上，这才是一个及格的故事推进流程，一步一步的把读者的注意力、思路想法等围绕着你的故事线来。

所以，SCQA故事模型=引发兴趣、配合思考、配合推导出结论，大原理容易懂，但详细实施起来不那么容易了，下面我们来看几个故事细细体会一下（1）借助SCQA故事来宣传产物（S）得了灰指甲（陈述配景），（C）一个感染俩（在这个配景下发生了冲突），（Q）问我怎么办（站在对方的角度，提出疑惑）？（A）马上用亮甲（给出解决方案）！（2）借助SCQA故事来宣传产物（S）我觉察到一天里，只要我面临手机的时间长一些，（C）就会泛起效率低下，视力模糊的情况，（Q）手机就是一个浪费时间的黑洞，我该如何改变呢？（A）集中精神事情，在琐屑的休息时间，集中处置惩罚手机方面的问题！（3）使用SCQA故事模型来解决家庭矛盾（S）去年我事情压力大的时候，经常失眠，没有食欲，（C）还老跟你发脾气（冲突），（Q）但每次发完脾气后我就忏悔，特别是有一天早上，我昏沉沉地起床，瞥见你在厨房，一边用手机查菜谱，一边帮我做早餐，这么好的媳妇，我这么能对你发脾气呢？（A）尤其是当你我最喜欢的葱花饼端到我眼前的时候，我就悄悄立誓，一定要爱你一辈子，说这些话的时候，你眼含泪花、深情款款地看着她，并把她拥在怀里。SCQA故事模型很是有效，在麦肯锡公司、TED演讲中，许多大神都奉为神器，我们平时需要多训练，平时相同时，刻意套用模型来举行训练，恒久积累，你肯定是一个故事妙手、相同妙手。好了，SCQA故事模型我们就先讲到这里，下面我们来探讨一下，为了获得结论（A），我们需要熟练使用MECE规则，确保我们给出的结论是经得起推敲的，内容完整、全面的。

善用MECE规则二、MECE规则MECE规则是芭芭拉▪明托在《金字塔原理》中提出的一个分析问题的全面性、完整性的工具和思考方法。全称为Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是"相互独立，完全穷尽"，也就是"不重叠、不冲突、不遗漏"。

（1）什么是不重叠？不重叠要求内如之间不能相互包罗或相互交织，否则，一定论点A有疑义，与之有包罗或交织的论点B也将被质疑，从而导致对结论的准确性缺乏认同感。在金字塔结构中，内容的逻辑包罗4大特征：特征一：一篇文章的结构肯定只支持一个思想，这个思想将归纳综合所有各级各组的思想。特征二：任何一个条理上的思想都必须是其下一条理思想的归纳综合。

特征三：每组中的思想必须属于同一个领域。特征四：每组中的思想都必须根据逻辑顺序组织。（2）为什么要不冲突？好比之前项目组的一个烟草客户，企管部门为了提高公司精益化治理水平，制定了如下目的或措施：质检模块，每个班次增加2次取样，每次取样增加3个。

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